一、后疫情时代企业信用管理的核心挑战:风险更隐蔽,影响更深远
后疫情时代的信用风险,已从单一合规风险升级为“多维度、连锁式”风险,核心挑战集中在三大维度:
1. 经营型信用风险:市场需求萎缩导致订单取消、现金流断裂引发税务/社保逾期、供应链中断造成履约违约,这类风险因经营压力产生,具有突发性;
2.供应链信用风险:上下游企业经营困难导致失信(如供应商断供、经销商拖欠货款),风险沿供应链传导,引发全链条信用危机;
3. 政策适配型信用风险:疫情后各地信用监管政策、补贴政策调整频繁,企业因政策理解滞后导致合规失误,影响信用评级。
二、应对风险策略一:建立“现金流 信用”联动防控机制,守住核心底线
后疫情时代,现金流是企业生存基础,而信用与现金流密切相关(信用优良可获取低息融资补充现金流,信用恶化会加剧融资难),需建立联动防控机制:
1. 现金流压力下的合规底线守护
核心动作:
①制定《现金流紧张时期信用合规预案》,明确“优先保障税务、社保缴纳”,避免因资金周转暂时困难导致合规逾期;
② 若确有还款压力,提前与税务、社保部门沟通,申请延期缴纳、分期缴纳,按合规流程办理相关手续,留存官方批复文件,避免产生不良记录;
③精简非核心支出,将资金向合规保障、核心业务倾斜,确保信用基础不松动。
2. 信用赋能现金流补充
核心动作:
① 优化信用档案,补充连续合规记录、核心资产(如知识产权、优质客户履约记录),冲击更高信用评级,对接“纾困信用贷”“普惠金融贷”等低息融资产品;
② 凭借信用记录申请政府稳岗补贴、经营补贴,缓解现金流压力;
③与供应商协商延长账期,用企业信用记录作为履约保障,降低短期付款压力。
三、应对风险策略二:供应链信用弹性管理,应对链条波动
后疫情时代供应链易受突发因素冲击,需通过“弹性管理”降低信用风险传导:
1. 供应链信用风险预判
核心动作:
①建立“上下游企业信用动态监测清单”,重点跟踪核心供应商、经销商的经营状况(如是否出现经营异常、债务纠纷),设置风险预警阈值;
② 对供应链进行“信用分级”:A级合作方维持正常合作,B级加强监测,C级减少订单或寻找备选合作方,避免单一合作方失信导致断供;
③ 提前储备23家备选供应商/经销商,优先选择信用记录良好的企业,缩短突发状况下的替代周期。
2. 履约风险柔性化解
核心动作:
① 签订合同时加入“不可抗力条款”“履约调整条款”,明确疫情、政策变动等突发情况的履约调整方案,减少违约纠纷;
② 若因供应链中断无法按时履约,第一时间与客户沟通,说明情况并提供替代方案(如延期交付、部分交付、更换产品),争取客户谅解,避免信用受损;
③ 履约调整达成一致后,签订书面补充协议,留存沟通记录与协议文件,作为信用佐证。
落地成效:某商贸企业在核心供应商断供后,借助恒森汇推荐的备选供应商资源,搭配柔性沟通方案,成功避免任何违约记录,客户留存率达95%。恒森汇同步为其梳理履约档案,纳入信用报告,助力后续订单拓展。
四、应对风险策略三:政策动态适配,借信用争取政策红利
五、应对风险策略四:持续信用建设,增强抗周期能力
